Pluralistic ignorance (феномен множественного невежества) — это социально-психологическое явление, при котором большинство членов группы ошибочно полагают, что их личные убеждения, чувства или поведение отличаются от мнения большинства в этой группе. В результате люди публично подчиняются кажущейся «норме», хотя в частном порядке ее отвергают. Это создает иллюзию консенсуса, которая не соответствует реальности.

Как это работает?

1. Механизм:

   • Каждый член группы втайне не согласен с некой нормой (например, с традицией, правилом или поведением).

   • Однако все думают, что остальные поддерживают эту норму, и из страха осуждения или желания «соответствовать» публично ее соблюдают.

   • В результате никто не выражает несогласие, что укрепляет ложное представление о всеобщем одобрении.

2. Примеры:

   • Студенты на лекции. Все молчат, не понимая материал, но думают, что остальные разобрались, поэтому боятся задать вопрос12.

   • Буллинг. Свидетели травли не вмешиваются, полагая, что остальные ее одобряют, хотя на самом деле все испытывают неприязнь к агрессору6.

   • Расовые предрассудки. В исторических случаях люди поддерживали сегрегацию, ошибочно считая, что большинство ее одобряет, даже если сами были против6. Сегодня, в условиях навязанной политкорректности и взразиваемого комплекса вины белого человека часто происходят прямо противоположные вещи.

Последствия

• Эффект свидетеля: люди не помогают в чрезвычайных ситуациях, думая, что «кто-то другой вмешается»6.

• Групповое давление: ложный консенсус подавляет индивидуальность и критическое мышление.

• Социальные нормы: устаревшие или вредные практики сохраняются из-за страха нарушить «мнимое большинство».

Как измеряется?

Исследователи сравнивают два параметра:

1. Реальная норма — средние ответы участников о собственных убеждениях.

2. Воспринимаемая норма — представления участников о мнении большинства.
   Если эти показатели значительно расходятся, констатируется pluralistic ignorance15.

Кто изучал?

Термин введен психологами Флойдом Аллпортом и Дэниелом Катцем в 1931 году. Они заметили, что люди часто действуют вопреки своим убеждениям, ошибочно проецируя на других собственные страхи или сомнения58.

Как преодолеть?

Эксперты рекомендуют:

• Выражать несогласие открыто, чтобы разрушить иллюзию единодушия.

• Проводить анонимные опросы, выявляющие реальные мнения группы.

• Развивать критическое мышление, чтобы отличать реальные нормы от навязанных59.

Таким образом, pluralistic ignorance — это «коллективная иллюзия», которая искажает социальные взаимодействия и требует осознанного противодействия.